Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Papillons SRL (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web www.papillons-srl.be.

En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello@papillons-srl.be.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Papillons SRL, société immatriculée sous le numéro BE1003.627.128, dont le siège social est situé Rue des Déportés 10, 1310 La Hulpe, Belgique.

3. Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles en fonction de votre utilisation de notre site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si vous nous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou d'inscription).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations de navigation sur le site.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes effectuées via nos formulaires de contact ou d'inscription.
• Vous envoyer des informations commerciales et promotionnelles.
• Améliorer la performance de notre site et l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour l'envoi d'informations commerciales.
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
• Obligation légale : Pour respecter les lois et règlements en vigueur.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, à l'exception des sous-traitants avec lesquels nous collaborons pour des besoins techniques (hébergement, envoi d'emails, etc.), et uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation des services.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou en conformité avec les obligations légales.

• Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

8. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@papillons-srl.be.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin de les protéger contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à hello@papillons-srl.be.